Saat mengakses InfoGTK tidak jarang pengguna mengalami masalah. Seperti yang pernah admin alami saat pertama kali membuka Info GTK. Masalah yang dimaksud bukan terkait Data tapi masalah teknis terkait membuka halaman info GTK dengan benar hingga halaman termuat sepenuhnya.
Permasalahan Teknis di Info GTK Kemendikbud
Beberapa masalah teknis yang muncul saat mengakses Info GTK adalah sebagai berikut.- Akses tidak sah.
- Pesan kesalahan bahwa data tidak ditemukan.
- Dapat login di Info GTK tapi data PTK tidak muncul.
Tiga masalah tersebut dapat diselesaikan dengan mudah kalau anda sudah terbiasa mengakses Info GTK.
Mengatasi Masalah Akses tidak Sah Info GTK
Saat mencoba masuk di Info GTK, anda melihat gambar berikut.
Gangguan ini akan kita alami saat mengakses Info GTK pada komputer atau laptop untuk pertama kalinya. Ya, ini hal yang normal bapak/ibu. Data browser di komputer belum menyimpan data Cookies (jejak kunjungan internet) terkait Info GTK. Setelah kita membuka Info GTK beberapa kali maka gangguan ini sudah tidak akan terlihat lagi. Namun jika kita pernah membersihkan cookies (caches) maka gangguan ini akan muncul lagi untuk pertama kalinya.
Halaman info GTK seperti di atas serupa dengan halaman Error (404). Halaman eror 404 diperoleh saat seorang pengguna mengakses link atau tautan yang sudah dihapus oleh pemiliki situs. Sehingga alamat URL link tersebut sudah tidak dirayapi lagi oleh mesin telusur internet seperti Google, Bing, dan lainnya.
Cara mengatasi akses tidak sah di info gtk sangat mudah karena penyelesaian error sudah disediakan. Kita hanya cukup klik 'Kembali Beranda' maka kita akan dibawa ke halaman utama Info GTK.
Mengatasi Pesan kesalahan Data tidak ditemukan
Bagaimana masalah Data tidak ditemukan bisa muncul?Pada halaman utama info gtk, pengguna diberikan akses untuk login menggunakan Account PTK. Untuk akses dengan acoount PTK kita memerlukan alamat email dan password yang terdaftar di Dapodik. Sehingga jika kita menginput selain email dan password, misalnya kita memasukkan NUPTK atau NIK maka muncul pesan kesalahan berupa Data tidak ditemukan. Cobalah anda memasukkan sembarang karakter maka pesan ini akan muncul juga.
Sebaliknya kalau anda ingin menggunakan NUPTK atau NIK atau NRG (untuk guru inpassing) maka klik NUPTK sampai berwarna Biru. Kemudian masukkan NUPTK/NRG/NIK dan tangal lahir anda dengan format YYYYMMDD. Informasi selengkapnya klik link di bawah.
Baca juga : Pakai NIK bisa lihat Nomor NUPTK, Cek Caranya
 |
| Cara membuka Info GTK dengan Akun PTK di Dapodik |
 |
| Cara membuka Info GTK dengan NUPTK/NRG/NIK |
Mengatasi Masalah Pengguna Dapat Login Tapi Data Info GTK Tidak Muncul
Bagi anda yang sudah paham dengan ini silahkan di Skip saja. Antara perlu dan tidak membahas ini sebenarnya, karena ini masalah yang sangat-sangat kecil dan gak perlu metode penyelesaian apapun.Kalau anda dapat Login di Info GTK tapi data tidak muncul secara rinci maka ini hanya masalah jaringan atau sinyal internet anda. Carilah posisi dimana jaringan internet cukup baik. Anda dapat meletakkan perangkat anda di tempat yang agak tinggi untuk menjangkau sinyal. Kalau belum juga cobalah tunggu hingga jaringan internet bagus. Saat jaringan internet bagus, login kembali di info GTK. Anda akan melihat semua data anda muncul sepenuhnya.
Mungkin anda punya kendala teknis lainnya, silahkan berbagi lewat kolom komentar di bawah.
Demikian cara mengatasi masalah data tidak ditemukan di Info GTK. Semoga bermanfaat.
Foto ilustrasi : https://internetsehat.id/